Versie 1.0 — Juni 2026 · MISS BLUSH bv (handelend als Wanna)
1. Wie zijn wij?
Wanna is de handelsnaam van MISS BLUSH bv, een boutique marketingbureau gevestigd in Gent, België. We begeleiden merken bij strategie, contentontwikkeling, campagnes en fractional CMO-trajecten.
MISS BLUSH bv (Wanna)
Gent, België
BTW: BE 0825.975.586
E-mail: info@wannatalk.be
Website: www.wannatalk.be
Voor vragen over dit beleid of de verwerking van jouw gegevens kun je terecht bij info@wannatalk.be
2. Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verwerken we de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: naam, functietitel, bedrijfsnaam
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Professionele gegevens: informatie over jouw organisatie, projectcontext en strategische doelstellingen die je met ons deelt
- Communicatiegegevens: berichten, e-mails, notities uit overlegmomenten
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, paginabezoeken via cookies op onze website
- Fincanciële gegevens: facturatiegegevens, betalingshistoriek
We verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of politieke overtuigingen), tenzij je die uitdrukkelijk met ons deelt in een professionele context.
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, telkens op basis van een passende rechtsgrond:
- Uitvoering van overeenkomsten: om onze marketingdiensten te leveren, projecten te coördineren en met jou te communiceren als klant of leverancier (rechtsgrond: uitvoering contract)
- Facturatie en boekhouding: wettelijk verplichte bewaring van financiële gegevens (rechtsgrond: wettelijke verplichting)
- Nieuwsbrief en marketingcommunicatie: informatie sturen over onze diensten, cases en inzichten (rechtsgrond: toestemming of gerechtvaardigd belang bij bestaande zakelijke relaties)
- Contactaanvragen: opvolging van vragen via ons contactformulier of e-mail (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang / precontractuele stap)
- Websiteanalyse: meten van websiteverkeer en het verbeteren van onze online aanwezigheid (rechtsgrond: toestemming via cookiebanner)
4. Gebruik van AI-tools en subverwerkers
Wanna maakt gebruik van een human-in-the-loop werkwijze waarbij AI-tools worden ingezet ter ondersteuning van onze dienstverlening. Dit betekent dat bepaalde invoer (zoals projectbriefings of draftteksten) kan worden verwerkt via externe AI-platformen. We delen nooit vertrouwelijke klantgegevens of persoonsgegevens met AI-tools zonder uitdrukkelijke afspraken in de overeenkomst.
Onze voornaamste subverwerkers zijn:
- Anthropic, Inc. (Claude): AI-assistentie bij contentontwikkeling en analyse · servers in de VS · SCCs van toepassing
- Google LLC (Google Workspace, Drive, Analytics): e-mail, opslag en websiteanalyse · servers in de EU/VS · SCCs van toepassing
- Mailchimp: e-mailmarketingplatform voor nieuwsbrieven · servers in de VS · SCCs van toepassing
- Notion Labs, Inc.: projectbeheer en klantportalen · servers in de VS · SCCs van toepassing
- Tally.so: onlineformulieren · servers in de EU
- Webflow / Framer: websitebeheer en hosting · servers in de VS · SCCs van toepassing
5. Nieuwsbrief en afmelden
Als je je abonneert op onze nieuwsbrief, verwerken we jouw e-mailadres en naam op basis van jouw toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar info@wannatalk.be. Na afmelding bewaren we jouw adres uitsluitend op een suppressielijst om herhaalde inschrijving te voorkomen.
6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
- Klant- en leveranciersgegevens: 7 jaar na beëindiging van de samenwerking (wettelijke bewaartermijn boekhoudrecht)
- Communicatiegegevens en projectdocumentatie: 3 jaar na afsluiting van het project
- Nieuwsbriefabonnees: Zolang je ingeschreven blijft; daarna direct gewist (behalve suppressielijst)
- Websiteanalysedata: maximaal 14 maanden (Google Analytics instelling)
- Contactformulieren: 1 jaar na de laatste interactie, tenzij een samenwerking volgt
7. Jouw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:
- Recht op gegevenswissing: in bepaalde gevallen kun je vragen jouw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking van de verwerking: je kunt vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing
- Recht om toestemming in te trekken: wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die op elk moment intrekken
Stuur jouw verzoek naar info@wannatalk.be. We reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Via onze cookiebanner kun je jouw voorkeuren instellen. We onderscheiden:
- Analytische cookies: meten bezoekersgedrag (bv. Google Analytics) — alleen na toestemming
- Noodzakelijke cookies: vereist voor de basisfunctionaliteit van de website
- Marketingcookies: voor eventuele retargetingcampagnes — alleen na toestemming
Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookieknop onderaan onze website.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer versleutelde verbindingen (SSL/TLS), toegangscontrole tot onze systemen en regelmatige evaluatie van onze beveiligingspraktijken. Bij een datalek waarbij jouw rechten ernstig worden geschaad, brengen we jou en de GBA tijdig op de hoogte conform de AVG.
10. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd updaten, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of gewijzigde wetgeving. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste aanpassing. Bij ingrijpende wijzigingen communiceren we dit via e-mail aan actieve klanten en nieuwsbriefabonnees.
11. Contact
Vragen, opmerkingen of een verzoek uitoefenen? Neem contact op:
info@wannatalk.be
MISS BLUSH bv (Wanna) · Gent, België